Introduction
如果您知道正確的步驟，重置 Chromebook 可以是一個簡單的過程。無論您是要解決問題還是只是想要一個新的開始，執行重置都可以有所幫助。本指南將涵蓋有關重置 Chromebook 的所有信息，從理解為什麼需要重置，準備重置，以及軟重置和硬重置的逐步過程，到重置後可能出現的故障排除問題。閱讀完本文後，您將掌握成功重置 Chromebook 上的所有信息。
Understanding the Need for a Chromebook Reset
您可能需要重置 Chromebook 的原因有多種。也許您的設備運行緩慢、行為異常，或者您決定將其轉交給其他人。重置可以幫助您清除可能導致問題的任何不需要的文件或設置，從而使您的設備恢復活力，並回到其原始、有效的狀態。
重置也可能在故障排除持續問題時非常重要。有時候，問題無法通過常規方式解決。在這種情況下，重置可以恢復功能並將您的 Chromebook 恢復到可靠狀態。最後，如果您計劃出售或贈送您的 Chromebook，重置可以確保您的個人信息被徹底清除，讓您安心，假資料不會落入他人之手。
Preparing to Reset Your Chromebook
在您投入重置 Chromebook 之前，準備是關鍵。這涉及一些必要的步驟，以確保重置過程順利進行。
Backing Up Important Data
首先，您需要備份任何重要數據。雖然 Chromebook 嚴重依賴於通過 Google Drive 提供的雲端存儲，但檢查重要文件和文檔的安全性始終是明智的。如果需要，您可以將文件下載到外置硬盤或其他雲服務中。
De-authorizing Your Google Account
其次，別忘了取消授權您的 Google 帳戶。如果您要送出 Chromebook，這尤其重要。取消授權您的帳戶有助於防止他人獲取您的個人信息和數據。
Ensuring Battery Level and Internet Connection
最後，確保您的 Chromebook 擁有足夠的電池電量和穩定的互聯網連接。如果設備斷電或連接丟失，重置過程可能會中斷，從而導致潛在的問題。將 Chromebook 插入電源並連接到可靠的 Wi-Fi 網絡以避免這種情況。
Types of Resets on Chromebook
Chromebook 上主要有兩種類型的重置：軟重置和硬重置。
Soft Reset
軟重置通常涉及重新啟動您的 Chromebook 並清除小問題，而不會從設備中擦除任何數據。當您的 Chromebook 出現小故障或緩慢時，這是首先要考慮的步驟。
結合之前的步驟，軟重置通常快捷簡單，是對設備出現任何異常行為進行故障排除的一個合適起點。
Hard Reset (Powerwash)
另一方面，硬重置，也稱為 Powerwash，將完全擦除設備。這意味着所有本地數據、設置和安裝的應用都將被移除，使 Chromebook 恢復到出廠設置。
如果軟重置無法解決問題，硬重置則提供了一種更徹底的解決方案，通過擦除更深入的問題，確保您的設備煥然一新。
Step-by-Step Guide to Soft Reset Your Chromebook
軟重置是一個很好的第一步，可解決小問題而不丟失數據。
要執行軟重置：
How to Reboot Your Chromebook
按以下步驟重啟您的 Chromebook：
1. 按住電源按鈕直到設備完全關閉。
2. 等幾秒鐘，然後再次按住電源按鈕以重新開機。
Clearing Cache and Cookies
如果重啟不能解決問題，請嘗試清除瀏覽器的快取和 cookies：
1. 打開 Chrome。
2. 點擊右上角的三個點菜單。
3. 選擇“更多工具”>“清除瀏覽數據”。
4. 選擇時間範圍，勾選“Cookies 和其他網站數據”和“快取圖片和文件”。
5. 點擊“清除數據”。
Restarting Chrome OS
您還可以考慮重新啟動 Chrome OS 本身：
1. 點擊右下角的個人賬戶照片。
2. 選擇電源圖標。
3. 關機後再次按電源按鈕重新啟動。
通過這些步驟，您應該可以在不需要採取更嚴厲措施的情況下處理大多數小問題。
Step-by-Step Guide to Hard Reset Your Chromebook
當小問題無法解決時，可能需要硬重置。下一節將詳細介紹如何安全執行硬重置。
Factory Reset Instructions
要進行出廠重置，請按照以下說明進行：
1. 從 Chromebook 上退出。
2. 同時按住 Ctrl + Alt + Shift + R。
3. 選擇“重啟”。
4. 在彈出的框中選擇“Powerwash”，然後點擊“繼續”。
5. 根據屏幕上的說明完成重置。
Powerwash: A Deep Clean for Your Chromebook
另一種執行硬重置的方法是通過 Powerwash：
1. 點擊系統托盤中的齒輪圖標進入“設置”。
2. 向下滾動並點擊“高級”。
3. 在“重置設置”下找到“Powerwash”並點擊“重置”。
4. 按提示完成過程。
Resetting While in Developer Mode
如果您的 Chromebook 處於開發者模式並出現問題：
1. 按下 Esc + Refresh 並點擊電源按鈕進入恢復模式。
2. 當您看到恢復屏幕時，按 Ctrl + D 並按照提示操作。
3. 這將禁用開發者模式並進行出廠重置。
此詳盡的過程確保您的 Chromebook 被有效地重置，解決更全面的問題。
Troubleshooting Common Issues Post-Reset
重置 Chromebook 後，您可能會遇到一些需要額外步驟解決的常見問題。
Reconnecting to Wi-Fi
重新連接 Wi-Fi：
1. 點擊右下角的個人賬戶照片。
2. 選擇“沒網絡”，然後選擇您的 Wi-Fi 網絡。
3. 如果系統提示，輸入您的 Wi-Fi 密碼。
Syncing Your Google Account
一旦上線，請同步您的 Google 帳戶：
1. 使用您的 Google 帳戶登錄 Chromebook。
2. 您的 Chromebook 將自動恢復您的設置和保存的數據。
Reinstalling Apps and Extensions
您可能需要重新安裝應用和擴展程序：
1. 打開 Chrome 並進入網絡商店。
2. 搜索您需要的應用和擴展。
3. 點擊“添加到 Chrome”，並按照任何額外的提示重新安裝它們。
這些步驟應該幫助您快速設置您的 Chromebook，並像以前一樣高效地使用它。
Conclusion
重置您的 Chromebook 並不需要是一個具有挑戰的過程。無論您是進行軟重置以進行故障排除，還是進行硬重置以全新開始，本指南中所述的步驟提供了一個全面的方法，幫助您順利完成過程。記得在開始之前備份您的數據並充分準備。通過重置您的 Chromebook，您可以確保其高效運行並保持出色的性能。
常見問題
我應該多久重置一次 Chromebook？
通常，您不需要經常重置 Chromebook。只有當您遇到持續性問題或準備將設備轉移給其他用戶時才考慮。
如果我重置 Chromebook，我會丟失數據嗎？
是的，進行硬重置會刪除所有本地存儲的數據。請在開始重置過程之前確保備份所有重要文件。
我可以撤消重置嗎？
一旦進行重置（Powerwash），就無法撤消。在繼續操作之前，請務必仔細檢查已保存所有必要的數據。
